Quảng cáo Google Ads không hiệu quả

Đa Số Mọi Người chạy Quảng cáo Google Ads không hiệu quả đều Mắc Phải Lỗi Này, những người mới có khi đã chạy kinh nghiệm lâu rồi cũng vẫn bị mắc phải lỗi này. Một lỗi nhìn cứ tưởng căn bản, đơn giản nhưng phải tốn rất nhiều chi phí và thời gian của mọi người. Đó là “Chạy quảng cáo google ads không đúng nhu cầu của người dùng”. Dưới đây là bài viết chia sẻ kiến thức nằm trong chuyên mục Google Ads để thực hiện chiến dịch quảng cáo và khắc phục tình trạng không đúng nhu cầu của người dùng.

Google Ads là gì ?

là giải pháp thu thập quảng cáo của google thi hành trên  công cụ và các trang mạng trong chuỗi kết nối. Google phân phối hướng giải quyết quảng cáo hỗ trợ ads cho mọi người theo cách  ( trả tiền theo mỗi lượt click chuột ) với 3 cách thức chính :

1. Quảng cáo  cụm từ trên công cụ xếp hạng nội dung.
2. Quảng cáo cụm từ trên các websites.
3. Quảng cáo banner trên các websites.

Google ads hoạt động ra sao ?

Để hiểu cách thức vận hành  google ads, bạn buộc phải tìm hiểu kỹ. Trong thông tin này, mình sẽ giới thiệu cho bạn sơ lược quy trình tạo chiến dịch quảng cáo.

• Phân bổ kinh phí : trước hết bạn nên định vị là hằng ngày hằng giờ mình sẽ tiêu pha bao nhiêu cho lăng xê. Bạn nhiều khả năng chạy nhiều chương trình cùng một lúc, từ đó chọn ra chương trình hữu hiệu nhất để tiếp tục quảng cáo.
• Khu hiển thị của quảng bá: quyết định hiển thị với những người tiêu dùng ở vị trí nào đó hay khu vực nhất định..
• Chọn lựa keyword : google sẽ giúp  mọi người 2 cách đặt giá cho cụm từ. Một là toàn bộ cụm từ đều có 1 chi phí trần, hai là chúng ta sẻ đặt giá cho từng cụm từ.
• Viết quảng cáo : chuẩn tiêu đề và miêu tả.

Nhu cầu người dùng là gì ?

Nhu cầu của người dùng có thể hiểu nôm na như là sự mong muốn của họ về những điều gì đó. Nhu cầu xuất phát từ chính những đặc điểm tâm lý của mỗi người khác nhau. Ví dụ đơn giản tối thiểu của nhu cầu người dùng là: người dùng muốn tìm sản phẩm A có chức năng B mà bạn lại đưa sản phẩm C có chức năng D là không đáp ứng mong muốn của người dùng.

13 nguyên nhân khác chạy quảng cáo Google Ads không hiệu quả và cách khác phục tối ưu nhất

Trong quảng cáo Google Ads cũng như vậy. Nếu mọi người có Google Analytics thì vào xem thử tỉ lệ thoát của mình là bao nhiêu %. Nếu trên 65% tỉ lệ thoát thì bạn đã quảng cáo không đúng nhu cầu rồi, họ nhấp vào quảng cáo của mình rồi họ thoát luôn. Dưới đây là 13 nguyên nhân khác khi chạy Google Ads không hiệu quả và cách khắc phục tối ưu nhất:

1. Quảng cáo Google Ads không đúng nhu cầu người dùng

Đối với các bạn mới chạy quảng cáo google ads thì chắc chắn ai cũng sẽ chạy quảng cáo không đúng nhu cầu người dùng. để khắc phục vấn đề này các bạn cần hiểu sâu hơn về từ khóa phụ định kèm theo bạn phải có bộ từ khóa xin xò thì mới có thể khắc phụ lỗi căn bản này nhé. Có rất nhiều phần khắc phục nhưng mà cách khắc phục chính ở đây mình muốn hướng dẫn mọi người đó là chia nhóm quảng cáo và tối ưu trang đích.

2. Chia nhóm quảng cáo đúng nhu cầu

Để chia nhóm quảng cáo đúng nhu cầu. Đầu tiên mình xin hỏi các bạn như thế này. Các bạn search trên Google về từ giày thể thao nam mà nhấp toàn ra giày tây hay nhấp vào hiện ra trang chủ có rất nhiều loại giày nam nữ.

Vậy chia nhóm như thế thế nào để hiệu quả nhất mình sẽ ví dụ một tí là mọi người có thể hiểu ngay và áp dụng lại chiến dịch của mình. Ví dụ như bạn đang kinh doanh về xe tải đi. Thì trong xe tải có rất nhiều dòng xe tải từ 1 tấn, 2 tấn, 3 tấn đến xe tải loại lớn….thì mình sẽ chia thành các nhóm nhỏ và viết mẫu quảng cáo hấp dẫn như giống ý của từ khóa. Đó là cách đơn giản nhất.

3. Trang đích được tối ưu không đúng cách

Chắc chắn rồi, nếu trang đích của bạn viết sơ sài không mô tả hết tính năng về sản phẩm, không rõ ràng và minh bạch. Nếu trang đích của bạn là trang chủ thì cách bố trí làm khó người tìm kiếm,…Hình ảnh đẹp cũng là một điểm khá quan trọng. Điều hướng của trang đích phải phù hợp ví dụ đang đọc bài dòng xe tải 2 tấn mà trong đó mình điều hướng về thay lốp ô tô thì phải kỳ lắm không?

Mọi người kiểm tra nếu bị lỗi này thì áp dụng bài Đa Số Mọi Người chạy cần Tối ưu quảng cáo google ads Đều Mắc Phải Lỗi Này rồi sửa lại như trên thì người dùng mới ở trên website của bạn lâu được. Tỉ lệ thoát phiên sẽ giảm xuống khá thấp hiệu quả tăng lên. Còn nếu mọi người cứ nguyên như vậy mà không khắc phục thì sẽ không hiệu quả đâu.

4. Không tối ưu hóa quảng cáo thường xuyên

Một nguyên nhân khiến quảng cáo không được tối ưu hóa thường xuyên là thiếu sự theo dõi và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo. Nếu không cập nhật và tối ưu hóa các yếu tố quảng cáo, bạn sẽ bỏ lỡ cơ hội nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Theo dõi và đánh giá kết quả thường xuyên: Kiểm tra và phân tích dữ liệu quảng cáo để đo lường hiệu quả chiến dịch. Theo dõi chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu để hiểu kết quả quảng cáo.
• Điều chỉnh và tối ưu hóa: Dựa trên kết quả đánh giá, điều chỉnh và tối ưu hóa các yếu tố quảng cáo như từ khóa, tiêu đề, mô tả và trang đích. Tìm hiểu về khách hàng và thử nghiệm các biến thể khác nhau để tìm ra phương pháp hiệu quả nhất.
• Sử dụng công cụ và tài liệu hướng dẫn: Tìm hiểu và sử dụng các công cụ phân tích và tài liệu hướng dẫn từ Google Ads để nắm bắt các phương pháp tối ưu hóa mới nhất và áp dụng chúng vào chiến dịch quảng cáo của bạn.

5. Chọn sai từ khóa mục tiêu

Một nguyên nhân chính khiến quảng cáo không hiệu quả là chọn sai từ khóa mục tiêu. Nếu bạn không nắm rõ từ khóa mà đúng đối tượng khách hàng của bạn sử dụng khi tìm kiếm, quảng cáo của bạn có thể không được hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Nghiên cứu từ khóa: Nghiên cứu kỹ các từ khóa phù hợp với ngành hàng và đối tượng khách hàng.
• Xác định từ khóa chính: Tập trung vào chọn từ khóa chính đúng, phù hợp với nhu cầu và tìm kiếm của đối tượng khách hàng.
• Điều chỉnh và tối ưu hóa: Loại bỏ các từ khóa không hiệu quả và tập trung vào từ khóa có hiệu quả cao hơn. Điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch để tăng khả năng hiển thị cho đúng đối tượng mục tiêu.

6. Không phân nhóm từ khóa

Không phân nhóm từ khóa đúng cách có thể gây ra sự mất cân đối và khó quản lý trong quảng cáo. Kết quả là bạn không thể tối ưu hóa một cách hiệu quả và làm giảm hiệu suất của chiến dịch.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Phân nhóm từ khóa: Xem xét và phân nhóm từ khóa của bạn thành các nhóm có liên quan dựa trên chủ đề, sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này giúp tạo ra các nhóm quảng cáo có cùng mục tiêu và tăng khả năng tối ưu hóa.
• Tối ưu hóa quảng cáo cho từng nhóm: Tạo ra quảng cáo phù hợp với mỗi nhóm từ khóa, đảm bảo nội dung quảng cáo liên quan và hấp dẫn đối với từng nhóm đối tượng khách hàng. Điều này giúp tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) và hiệu suất chung của quảng cáo.
• Điều chỉnh và tối ưu hóa: Theo dõi kết quả và điều chỉnh chiến dịch dựa trên hiệu suất của từng nhóm từ khóa. Loại bỏ các từ khóa không hiệu quả và tập trung vào nhóm từ khóa mang lại kết quả tốt. Điều chỉnh tiêu đề, mô tả và trang đích để tối ưu hóa hiệu quả của từng nhóm.
• Sử dụng công cụ và tài liệu hướng dẫn: Sử dụng các công cụ quảng cáo và tài liệu hướng dẫn từ Google Ads để hỗ trợ quá trình phân nhóm từ khóa và tối ưu hóa quảng cáo.

7. Không sử dụng từ khóa phủ định

Không sử dụng từ khóa phủ định có thể khiến quảng cáo hiển thị cho những người không phù hợp hoặc không quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này làm giảm hiệu quả chiến dịch quảng cáo và tăng chi phí không cần thiết.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Xác định từ khóa phủ định: Xem xét kỹ các từ khóa mà bạn không muốn quảng cáo hiển thị cho. Điều này có thể là các từ khóa không liên quan, tiêu cực hoặc không phù hợp với sản phẩm/dịch vụ của bạn.
• Thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch: Sử dụng các từ khóa phủ định bằng cách thêm chúng vào danh sách từ khóa phủ định trong cài đặt chiến dịch quảng cáo của bạn. Điều này giúp loại bỏ khả năng hiển thị quảng cáo cho những người tìm kiếm các từ khóa đó.
• Kiểm tra và cập nhật từ khóa phủ định thường xuyên: Theo dõi hiệu quả của từ khóa phủ định và cập nhật danh sách từ khóa phủ định khi cần thiết. Điều này giúp đảm bảo quảng cáo chỉ hiển thị cho những người tìm kiếm liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.
• Sử dụng công cụ quảng cáo và phân tích: Sử dụng công cụ quảng cáo như Google Ads và các công cụ phân tích để tìm hiểu từ khóa phủ định hiệu quả và áp dụng chúng vào chiến dịch quảng cáo của bạn.

8. Không cải thiện điểm chất lượng Google

Không cải thiện điểm chất lượng Google có thể làm giảm hiệu quả và đánh giá tổng thể của chiến dịch quảng cáo. Điểm chất lượng Google được xác định dựa trên nhiều yếu tố như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), độ tương tác của người dùng trên trang đích và tính phù hợp của quảng cáo.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Tối ưu hóa quảng cáo: Tập trung vào việc cải thiện tiêu đề, mô tả và trang đích để tăng CTR và độ hấp dẫn của quảng cáo. Đảm bảo quảng cáo phù hợp với từ khóa và đáp ứng nhu cầu của người tìm kiếm.
• Tăng tương tác trên trang đích: Cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang đích của bạn. Đảm bảo trang đích cung cấp thông tin và giải pháp mà người dùng đang tìm kiếm, từ đó tăng tương tác và giữ khách hàng trên trang đích.
• Giảm tỷ lệ thoát trang (Bounce rate): Theo dõi và tối ưu hóa tỷ lệ thoát trang bằng cách đảm bảo trang đích cung cấp nội dung hấp dẫn và dễ tiếp cận. Tăng thời gian ở lại trang và khám phá các phương pháp để duy trì sự tương tác của người dùng.
• Theo dõi và cải thiện hiệu quả: Sử dụng công cụ quảng cáo và phân tích để theo dõi các yếu tố quan trọng như CTR, tỷ lệ chuyển đổi và đánh giá điểm chất lượng Google. Dựa trên dữ liệu thu thập, điều chỉnh và cải thiện chiến dịch để tăng hiệu quả và đạt điểm chất lượng cao hơn.

9. Lầm tưởng về việc cứ chạy ads là sẽ ra đơn hàng

Một lầm tưởng phổ biến là nghĩ rằng chỉ cần chạy quảng cáo là sẽ tự động có đơn hàng. Tuy nhiên, việc chạy quảng cáo chỉ là một phần trong chiến lược marketing toàn diện và không đảm bảo rằng sẽ có ngay đơn hàng.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Xây dựng chiến lược toàn diện: Xem xét toàn bộ chiến lược marketing của bạn, không chỉ dừng lại ở việc chạy quảng cáo. Xây dựng một kế hoạch kết hợp nhiều kênh tiếp thị như tối ưu website, xây dựng quan hệ khách hàng, tiếp cận mạng xã hội, và sử dụng email marketing để tăng khả năng thu hút và chuyển đổi khách hàng.
• Đối tượng và thông điệp phù hợp: Đảm bảo quảng cáo của bạn định hướng đúng đối tượng khách hàng mục tiêu và mang thông điệp hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu và lợi ích của họ. Tìm hiểu và nắm bắt thông tin về đối tượng khách hàng để tạo nội dung quảng cáo tốt hơn.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả: Sử dụng các công cụ và phân tích để theo dõi hiệu quả quảng cáo của bạn. Đo lường các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu và lợi nhuận để đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Dựa trên dữ liệu này, điều chỉnh và cải thiện quảng cáo để tăng khả năng chuyển đổi thành đơn hàng.
• Kiên nhẫn và kiểm tra: Hãy nhớ rằng việc xây dựng một chiến dịch quảng cáo hiệu quả đòi hỏi thời gian và thử nghiệm. Kiên nhẫn và kiểm tra các yếu tố quảng cáo khác nhau như tiêu đề, hình ảnh, mô tả và trang đích để tìm ra phương pháp tốt nhất để tạo đơn hàng.

10. Do không có kinh nghiệm chạy quảng cáo Google Ads

Thiếu kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo Google Ads có thể dẫn đến việc không tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch, lãng phí nguồn tài nguyên và không đạt được kết quả mong đợi.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Tìm hiểu và học hỏi: Đầu tiên, nên tìm hiểu về Google Ads thông qua các nguồn tài liệu, hướng dẫn và khóa học trực tuyến miễn phí. Có hiểu biết sâu về các khái niệm, cách thiết lập và quản lý chiến dịch sẽ giúp bạn tận dụng tối đa tiềm năng của Google Ads.
• Bắt đầu với chiến dịch nhỏ: Thay vì đầu tư ngay vào các chiến dịch quảng cáo lớn, hãy bắt đầu với một chiến dịch nhỏ để làm quen và thu thập dữ liệu. Điều này cho phép bạn kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh chiến dịch một cách dễ dàng hơn.
• Theo dõi và đánh giá: Sử dụng công cụ phân tích của Google Ads để theo dõi hiệu quả của chiến dịch. Xem xét các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và ROI (Return on Investment) để đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa chiến dịch theo hướng phù hợp.
• Tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên gia: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc chạy quảng cáo Google Ads, hãy xem xét tìm kiếm sự tư vấn từ các chuyên gia hoặc công ty chuyên về quảng cáo trực tuyến. Họ có thể cung cấp kiến thức và kinh nghiệm cần thiết để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch và đạt được kết quả tốt hơn.
• Kiên nhẫn và kiểm tra: Quảng cáo trực tuyến là quá trình liên tục và yêu cầu kiên nhẫn. Hãy thử nghiệm và kiểm tra các yếu tố khác nhau như tiêu đề, mô tả, từ khóa và trang đích để tìm ra chiến lược tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

11. Hình thức quảng cáo không phù hợp

Hình thức quảng cáo không phù hợp có thể gây ra hiệu quả không tối ưu trong chiến dịch quảng cáo. Việc chọn sai hình thức quảng cáo có thể không thu hút đúng đối tượng khách hàng hoặc không truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Nghiên cứu đối tượng khách hàng: Tìm hiểu kỹ về đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn, bao gồm sở thích, đặc điểm demografic và hành vi trực tuyến. Dựa trên thông tin này, chọn hình thức quảng cáo phù hợp để tiếp cận và thu hút khách hàng.
• Lựa chọn đúng hình thức quảng cáo: Cân nhắc các hình thức quảng cáo khác nhau như quảng cáo trên tìm kiếm, quảng cáo hiển thị, quảng cáo trên mạng xã hội hoặc quảng cáo video. Xem xét ưu điểm và nhược điểm của từng hình thức và chọn phương pháp phù hợp với sản phẩm, dịch vụ và mục tiêu marketing của bạn.
• Tạo nội dung hấp dẫn và phù hợp: Đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn hấp dẫn, gợi cảm xúc và phù hợp với đối tượng khách hàng. Sử dụng hình ảnh, tiêu đề và mô tả thu hút sự chú ý và tạo ấn tượng tích cực.
• Thử nghiệm và tối ưu hóa: Đừng sợ thử nghiệm và thay đổi trong quảng cáo của bạn. Tiến hành các cuộc thử nghiệm A/B để so sánh hiệu quả giữa các phiên bản quảng cáo khác nhau và tìm ra phương pháp tốt nhất để thu hút khách hàng.

12. Không sẵn sàng tăng ngân sách

Một nguyên nhân khiến quảng cáo không hiệu quả là không sẵn sàng tăng ngân sách. Khi không đầu tư đủ ngân sách vào quảng cáo, chiến dịch có thể bị hạn chế trong việc tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu và không đạt được kết quả mong đợi.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Đặt mục tiêu hợp lý: Xác định mục tiêu quảng cáo cụ thể và rõ ràng. Nắm bắt mục tiêu kinh doanh và đảm bảo rằng việc tăng ngân sách quảng cáo sẽ đóng góp vào việc đạt được mục tiêu đó.
• Xác định lợi ích và lợi nhuận: Đánh giá lợi ích và lợi nhuận mà quảng cáo mang lại cho doanh nghiệp. Nếu quảng cáo đem lại lợi ích và lợi nhuận đáng kể, việc tăng ngân sách sẽ đáng đầu tư.
• Thử nghiệm và tối ưu hóa: Bắt đầu với một ngân sách nhỏ và thử nghiệm các chiến dịch quảng cáo khác nhau. Theo dõi và đánh giá hiệu quả của từng chiến dịch và tối ưu hóa nhằm đạt được hiệu quả cao hơn. Khi có dữ liệu và kết quả tốt, hãy sẵn sàng tăng ngân sách để mở rộng và tăng cường quảng cáo.
• Chia sẻ và thuyết phục: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thuyết phục ban quản lý hoặc đối tác tăng ngân sách quảng cáo, hãy chia sẻ dữ liệu và kết quả đạt được từ các chiến dịch quảng cáo hiện tại. Trình bày lợi ích và giá trị mà việc tăng ngân sách quảng cáo có thể mang lại cho doanh nghiệp.

13. Không cho chiến dịch đủ thời gian

Một nguyên nhân khiến quảng cáo không hiệu quả là không cho chiến dịch đủ thời gian để phát triển và đạt được kết quả mong đợi. Đôi khi, các chiến dịch quảng cáo cần thời gian để tiếp cận đối tượng khách hàng, tạo dựng sự nhận thức và thúc đẩy hành động.

Cách khắc phục tối ưu nhất:

• Xác định thời gian phù hợp: Đặt kế hoạch cho chiến dịch quảng cáo với một khoảng thời gian hợp lý để đạt được kết quả. Tránh việc chạy quảng cáo quá ngắn hạn, vì điều này có thể không đủ để khách hàng nhận thức và phản hồi. Đồng thời, không chạy quảng cáo quá dài, vì nó có thể gây lãng phí nguồn lực.
• Kiên nhẫn và kiểm tra: Cho phép chiến dịch chạy đủ thời gian để thu thập dữ liệu và đánh giá hiệu quả. Kiên nhẫn là yếu tố quan trọng trong quảng cáo trực tuyến. Trong quá trình này, kiểm tra và đánh giá các chỉ số như tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu để đảm bảo chiến dịch đang tiến triển theo hướng đúng.
• Đánh giá và tối ưu hóa: Dựa trên dữ liệu và kết quả thu thập được, đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Xem xét các chỉ số và thay đổi cần thiết để cải thiện hiệu suất. Điều chỉnh các yếu tố như từ khóa, tiêu đề, mô tả, hình ảnh hay định dạng quảng cáo để tối ưu hóa chiến dịch theo hướng đạt được hiệu quả cao hơn.
• Tiếp tục theo dõi và cải tiến: Không dừng lại sau khi chỉnh sửa chiến dịch. Tiếp tục theo dõi, theo giỏi và cải tiến để đảm bảo chiến dịch luôn được tối ưu hóa và đạt được kết quả tốt hơn theo thời gian. Sử dụng công cụ phân tích và phản hồi từ khách hàng để cải thiện chiến lược quảng cáo.

Tổng kết

Thông qua bài viết trên đã phần nào đó giúp anh chị hiểu thêm cũng như là có thêm kiến thức tư duy trong quảng cáo google ads, đây là những chia sẻ hay và bổ ích nằm trong khóa học quảng cáo google ads hiệu quả giúp quý anh chị có thể nắm bắt thông tin và kiến thức nền tảng chuẩn có kinh nghiêm thực chiến tốt.  Chuyên hỗ trợ và tư vấn các Dịch vụ marketing nhanh chóng uy tín hiệu quả. Website của chúng tôi chuyên đào tạo marketing và cung cấp các dịch vụ Marketing, đồng thời lên chiến dịch và hỗ trợ tư vấn chiến lược kinh doanh phù hợp cho các bạn tốt nhất về quảng cáo và chiến dịch sẽ giúp quý anh chị giải quyết vấn đề hàng hóa và đẩy mạnh thương hiệu trong nghành xây dựng nói riêng và các nghành nghề nói chung.

Những câu hỏi thường gặp